Política de Devoluções e Trocas
Na Koreanbeauty, queremos que você ame sua rotina de cuidados com a pele. Se não estiver satisfeito, aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação de Retorno
Acesse sua conta no portal e selecione o pedido que deseja devolver para iniciar o processo formal de solicitação.
Preparação do Pacote
Coloque o produto lacrado na embalagem original, garantindo que todos os brindes e acessórios incluídos também estejam presentes.
Envio do Produto
Utilize a etiqueta de envio pré-paga fornecida por e-mail e leve o pacote até a agência de correios mais próxima de você.
Reembolso ou Crédito
Após o recebimento e inspeção do produto em nosso centro de distribuição, processaremos seu reembolso ou crédito na loja em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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